Všeobecné obchodní podmínky
vyhlášené společností GALI-3D, s.r.o.
( IČO: 26083884 )
s platností od 10. 1. 2005:
Článek 1
Základní ustanovení
1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje zboží a software (dále jen zboží). Jsou závazné při prodeji zboží a poskytování služeb kupujícímu.
Článek 2
Cenové a platební podmínky, čas plnění
1. Veškeré uváděné ceny jsou aktuální a jsou standardně uvedeny bez DPH. Pro lepší orientaci je možné se podívat na detailní informace o produktu či službě, kde je možné nalézt i koncovou cenu včetně DPH. Pro zjištění aktuálních cen produktů a služeb, u nichž není cena uvedena v internetovém obchodě, je třeba dotázat se prodávajícího. Typicky se jedná o položky jejichž cena se může často měnit vlivem pohybu zahraničních měn, nebo je pro stanovení ceny nutné znát konkrétní upřesňující požadavky klienta.
2. Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
- identifikaci kupujícího (řádně vyplněný objednávkový formulář),
- množství požadovaných kusů produktu
- jednoznačnou identifikaci produktů (produktové kódy)
- požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží (vyjma možnosti dohody na individuálních podmínkách dodání)
- cenu
3. Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.
4. Způsoby platby:
a) Dobírkou České Pošty:
V případě, že si kupující přeje doručit zboží dobírkou České Pošty, cena objednaného zboží se navyšuje o 80 Kč bez DPH poštovného. Popřípadě jinak viz. článek 3 (Dopravní a expediční podmínky).
b) Platba převodem:
V případě, že cena objednávky přesahuje 4 000 Kč, není možné zaslat zboží dobírkou. Platbu lze realizovat bankovním převodem na účet společnosti GALI-3D, s.r.o. Zboží bude expedováno neprodleně po doručení platby na účet (pokud nebude zboží aktuálně skladem, okamžitě po jeho příchodu na sklad).
Údaje pro platbu převodem na účet GALI-3D, s.r.o. vedeného u České Spořitelny:
Číslo účtu: 000000-0023216349/0800
Variabilní symbol: číslo objednávky
Konstantní symbol: 0008
5. Speciální objednávkou je objednávka zboží, které nemusí být aktuálně skladem (u zboží je uvedena dostupnost na dotaz). Na tyto objednávky se nevztahuje doba doručení uvedená ve VOP. Zboží je odesláno ihned, jakmile se dostane na sklad společnosti GALI-3D, s.r.o.
Cena, kterou kupujícímu uvede prodávající u takto označeného zboží je pouze informativní a nemusí být konečná. V případě, že naši dodavatelé plánovanou cenu zboží výrazně změní, jsme nuceni změnit i koncovou cenu. Pokud k této situaci dojde, je každý zákazník, který si takovéto zboží (před)objednal, informován o změně ceny e-mailem (případně telefonicky). V případě, že zákazník se změnou ceny souhlasí a potvrdí souhlas e-mailem nebo telefonicky je zboží odesláno ihned jakmile se dostane na sklad společnosti GALI-3D, s.r.o. V případě, že se zákazník ke změně ceny nevyjádří nebo změnu neakceptuje, bude objednávka zrušena.
Článek 3
Dopravní a expediční podmínky
1. Objednané zboží zasíláme Českou poštou nebo přepravní službou TopTrans. Obě společnosti doručují zboží až do domu.
2. Jestliže vás doručovatel České Pošty nezastihne na adrese pro doručení, uloží zboží na poštu a vypíše vám oznámení o uložení balíku. Pokud do deseti dnů od objednání neobdržíte zboží, raději kontaktujte poštu a ptejte se po zásilce. Je možné, že se ztratil lístek o doručení a zboží již leží na poště bez vašeho vědomí.
3. Pokud vám je přepravováno zboží službou TopTrans a vy nejste k zastižení na doručovací adrese, je potřeba kontaktovat dispečink přepravce a domluvit alternativní vyzvednutí zásilky. Kontaktní telefony společnosti TopTrans jsou: +420 272 767 626, 272 761 785, 267 101 606 - 608, e-mail: info@toptrans.cz.
4. Naše standardní doba expedice je 1 až 4 pracovní dny od přijetí objednávky. Pokud bychom neměli zboží skladem a dodací lhůta by se mohla protáhnout, informujeme vás prostřednictvím e-mailu.
Článek 4
Reklamační dispozice
1. Reklamace se řídí Reklamačním řádem.
Článek 5
Informace o zboží
1. Některé uvedené informace o zboží jsou převzaté od dodavatelů a výrobců. Nepřebíráme zodpovědnost za jejich platnost. V případě fotografií uvedených u zboží se jedná o ilustrační grafiku, tudíž konkrétní zboží nemusí vypadat shodně s fotografiemi.
Článek 6
Odstoupení od kupní smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního způsobu doručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží):
V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedeného postupu:
- Kontaktujte nás ( viz kontakty ), že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vaším číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
- Pokud jste již zboží obdržel a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu.
- Zboží musí byt v původním nepoškozeném obalu. V případě, že se jedná o zabalený produkt, nesmí být obal jakkoliv porušen.
- Zboží nesmí být použité.
- Zboží musí být nepoškozené.
- Zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.).
- Společně se zbožím musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie.
- Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož prodávající neručí za jeho případnou ztrátu na cestě k prodejci.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek není bohužel možné akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět. V tomto případě i v případě řádného odstoupení od kupní smlouvy má prodávající právo účtovat paušální manipulační poplatek 500 Kč (na úhradu nákladů vzniklých s doručováním a vyzvedáváním zboží, dalšími telefonáty a podobně).
Článek 7
Závěrečná ustanovení
1. Tyto VOP jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané společností GALI-3D, s.r.o. ode dne jejich vyhlášení.
2. V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si společnost GALI-3D, s.r.o., vyhrazuje právo VOP měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí na svých internetových stránkách v sekci Obchodní podmínky.
|